Сегодня мошенничество чаще всего происходит с помощью мобильной связи и сети Интернет. Как на днях сообщил заместитель начальника управления по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД России Максим Толкачев, большинство дистанционных случаев обмана совершаются в интернет-мессенджерах.
«Спектр преступлений, совершаемых с использованием мессенджеров и социальных сетей, достаточно широк. В первую очередь это так называемые дистанционные мошенничества и телефонные мошенничества, которые в настоящее время почти полностью перешли в мессенджеры. Используя их, мошенники звонят нашим гражданам и пытаются обманным путем выманить их деньги или получить какую-то информацию», – сказал Максим Толкачев.
Очень часто, чтобы втереться в доверие к своим жертвам, негодяи представляются «людьми государевыми», играя на ответственности, жалости и сильных эмоциях россиян. Рассказываем о нескольких новых схемах обманщиков, чтобы уберечь читателей «ПС».
Справка
По данным управления внутренних дел России по г. Тольятти, за первое полугодие 2024 года в городе совершено 1082 киберпреступления, что на три десятка больше, чем за тот же период прошлого года. За тот же срок расследовано 115 уголовных дел данной категории. Зато предотвращено хищений денежных средств граждан на сумму 18 млн рублей.
От имени Социального фонда
С недавних пор мошенники звонят нашим землякам и представляются сотрудниками отделения Социального фонда России (СФР). Говорят, что, по «новой информации фонда», человеку якобы не хватает стажа для пенсии, и пугают приостановкой выплат, если его не подтвердить. Злоумышленники предлагают записать гражданина на прием в МФЦ, просят отсканировать и прислать личные документы, а затем подтвердить запись кодом по СМС.
Специалисты СФР по Самарской области предупреждают: «Если вы столкнулись с такой ситуацией, знайте – вы разговариваете с мошенниками. При таком звонке надо как можно скорее прекратить общение. Будьте бдительны! Никогда не называйте звонящим по телефону паспортные данные, номер банковской карты, ПИН-код, СМС-код или пароль от личного кабинета».
Кроме того, работники Социального фонда не обходят дома с предложениями для пенсионеров. Услуги оказываются бесплатно в клиентских службах отделения СФР по Самарской области, в МФЦ или же онлайн через портал «Госуслуги».
От имени ФСБ
Преступники стали использовать поддельные приказы управления ФСБ России. Мошенническая схема начинается с телефонного звонка или сообщения, поступающего якобы от имени руководителя в нерабочее время с предупреждением, что с ним свяжется «куратор от силовиков» или «представитель вышестоящей компании, головного офиса». Далее мошенники представляют поддельные юридические документы, в том числе «приказы ФСБ России» об участии в незаконной деятельности или финансировании запрещенных организаций. Целью мошенников является получение денежных средств или информации, позволяющей в дальнейшем это сделать.
Для правдоподобности мошенники могут использовать созданные нейросетями дипфейки, копирующие голос или изображение, подменные телефонные номера и другие поддельные документы. В таком случае нельзя передавать звонящему, каким бы большим званием он ни представлялся, финансовую информацию.
От имени налоговой
Осенью россияне должны заплатить имущественные налоги. И ФНС начинает рассылать извещения. Пользуясь тем, что граждане ждут документы с начисленными платежами государству, на почту налогоплательщика поступает письмо от имени ФНС России об уплате налогов. На самом деле эти бумажки шлют мошенники. Их письмо составлено на официальном бланке ФНС, с гербом и квитанцией для оплаты. В квитанции размещен QR-код, при использовании которого средства списываются на счета мошенников.
Прежде чем оплачивать квитанции или переходить по ссылкам, внимательно изучите их. Тщательно проверяйте реквизиты и сумму платежа. Все налоговые уведомления ФНС рассылает либо через личный кабинет, либо по обычной почте. Письма на e-mail ведомство присылает, только если вы сами направили запрос на это на сайте ФНС.
От имени суда
Мошенники предлагают жертвам через «Госуслуги» получить уведомление о дате судебного разбирательства. В свои жертвы злоумышленники выбирают тех, у кого есть действующие судебные разбирательства. В телефонном разговоре они представляются помощниками судей и сообщают, что жертве необходимо получить через «Госуслуги» либо уведомление о дате судебного заседания, либо документы, которые судья просит взять с собой на заседание.
Кроме того, аферисты объясняют жертвам, что после получения согласия все документы в рамках судебного разбирательства можно будет получать через личный кабинет на «Госуслугах». Для подтверждения согласия человека просят сообщить код из СМС.
После того как человек его назвал, мошенники мгновенно получают доступ к его личному кабинету на «Госуслугах», происходит скачивание всех персональных данных, личной информации.
В этом случае потенциальной жертве мошенников требуется как можно быстрее прервать доступ, поменять пароли в личном кабинете, установить, какие действия успели произвести мошенники, отозвать все разрешения, оформленные ими, связаться с обслуживающими банками.
Стоит помнить, что работники суда никогда не запрашивают коды из СМС, но, как правило, при обращении в суд есть возможность согласиться на получение СМС-уведомлений, касающихся судебного разбирательства. Кроме того, на сайтах судов размещено объявление о возможности получать судебные извещения в личном кабинете «Госуслуг» с активными ссылками для настройки опции.
От имени страховой компании
Аферисты представляются по телефону сотрудниками страховых компаний и сообщают потенциальной жертве о необходимости замены полиса ОМС. Затем просят продиктовать код из СМС, чтобы человек «попал в очередь» на замену документа. Недавно такое предложение от лжестраховщика получила 66-летняя пенсионерка.
Позвонивший женщине незнакомец сообщил о проводимой программе по замене полисов ОМС и попросил продиктовать код, поступивший по СМС. Со слов афериста, код подтверждает, что лицо стоит в очереди на замену, после чего пострадавшая назвала код. Затем в дело вступили лжесотрудники финмониторинга и правоохранительных органов, которые сообщили женщине, что ее аккаунт на «Госуслугах» взломан, персональные данные украдены, зафиксированы попытки снятия денег и получения кредитов.
Испуганная дама, действуя по указанию мошенников, сняла все свои сбережения и передала более 5,2 млн рублей якобы внештатным сотрудникам правоохранительного органа, а 475 тыс. рублей перевела на счет аферистов.
Но и на этом мошенники не остановились: они сообщили пострадавшей, что ею якобы заинтересовалась налоговая служба и нужно заплатить налоги с суммы банковских операций. По указанию мошенников пенсионерка попыталась заложить золото, однако после разговора с подругой поняла, что ее обманули.
Если вы, к несчастью, все же стали жертвой мошенничества, немедленно свяжитесь с банком или полицией и детально изложите ситуацию. И не предпринимайте никаких действий, пока не получите указания от сотрудников банка или правоохранительных органов.
Факт
По информации Всероссийского центра изучения общественного мнения, 67% россиян за последние полгода-год получали звонки от телефонных мошенников, 17% – СМС-сообщения. 44% наших сограждан считают, что возвратом денег, украденных в результате телефонного мошенничества, должны заниматься правоохранительные органы, 31% возлагает ответственность на банки.
