Наиболее популярными и востребованными официальными страницами государственных и муниципальных органов в интернете стали паблики образовательных учреждений — школ и детских садов. В Самарской области функционирует 1123 таких страницы.
На втором месте находятся страницы органов власти, откуда официальная информация публикуется через 833 интернет-ресурса.
В культурной сфере действует 176 страниц, которые также пользуются популярностью среди жителей региона.
За последние два года государственные страницы Самарской области, включая официальные ресурсы региональных и муниципальных органов власти и подведомственных организаций, стали основными платформами для взаимодействия с жителями, отмечают в ЦУР Самарской области.
Благодаря обращениям через эти страницы решаются многие вопросы, с которыми сталкиваются жители региона. Мнение граждан, высказанное на официальных страницах, учитывается при принятии управленческих решений, таких как ремонт дорог, благоустройство территорий, строительство медицинских объектов и прочее. С лета 2024 года на странице губернатора Самарской области Вячеслава Федорищева на комментарии жителей начали отвечать министры, а также главы городов и районов.