Жители дома № 6 по ул. Спортивной добиваются от своего ТСЖ привлечения к управлению многоэтажкой профессионалов
Хамство, оскорбления и угрозы – вот с чем столкнулись жители дома № 6 по ул. Спортивной, когда решили сменить команду, обслуживающую их дом, и доверить дело специалистам. Особенно печально, что коммунальный конфликт разгорелся, по сути, между соседями. Со своей бедой в надежде найти взаимопонимание жители обратились в редакцию «ПС».
Жили не тужили
Свою историю дом № 6 по ул. Спортивной ведет с 2012 года. Через два года после его сдачи в эксплуатацию и массового заселения жильцы 533 квартир объединились и создали свое ТСЖ. Такой способ управления домом, как предполагалось, обеспечит наиболее эффективное и качественное обслуживание многоэтажки. Руководство ТСЖ было доверено Ларисе Лавловой. Жители рассчитывали, что, будучи одной из собственниц, она будет добросовестно исполнять свои обязанности и внимательно следить за состоянием дома. Однако их надежды, увы, не оправдались. Вместо открытого органа управления, работающего на благо дома и всех жильцов, правление ТСЖ под руководством Ларисы Лавловой превратилось по сути в «частную лавочку». При этом состояние дома стремительно приближается к критическому.
– До 2016 года все было более или менее нормально. Хотя скорее ситуация выглядела так чисто внешне. Квартплата была низкой, велась определенная уборка территории, и большинство жильцов просто не слишком интересовались состоянием дел, не вникали в работу правления, – рассказывает один из жителей дома № 6 по ул. Спортивной Сергей Лапин. – Все началось в декабре 2016 года, когда от бывшего бухгалтера мы впервые услышали о неприятностях в нашем ТСЖ.
Неприятная правда
Прежде всего, по словам жильцов, речь шла о ненадлежащем выполнении работ по содержанию дома.
– Мы стали присматриваться и поняли, что никаких ремонтных работ в подъездах не производится вообще, – говорит Сергей Лапин. – Про техническое состояние подвалов и говорить не приходится, туда никого не пускают. То же самое касается чердаков. Хотя собственники имеют право попасть в любые помещения, чтобы увидеть, в каком состоянии находится дом.
– В последний раз акт технического осмотра состояния нашего дома составлялся в 2014 году, когда он еще находился на обслуживании одной из управляющих компаний. Между тем по стандартам содержания дома каждую весну и осень должен проводиться осмотр, на основании результатов которого должны планироваться мероприятия текущего ремонта. Последний такой план был составлен на 2016-2017 годы. На 2018-2019 годы мы ничего подобного не видели, – констатирует жительница дома и член инициативной группы Лариса Андреева. – Воочию можно убедиться, что наш новый дом, которому всего 7 лет, сейчас выглядит как бомжатник. Расколота плитка, ободраны стены. Никаких ремонтных работ по содержанию дома не производится. При этом вообще неизвестно, куда расходуются средства.
Вопросы без ответов
По словам жильцов, они неоднократно обращались к Ларисе Лавловой с просьбой предоставить отчет о финансово-хозяйственной деятельности ТСЖ. Однако найти взаимопонимание и наладить диалог с председателем так и не смогли.
– По требованию собственников им должны предоставляться отчетные документы как по оплате за коммунальные ресурсы, так и по расходам на текущее содержание и капитальный ремонт. Кроме того, в ТСЖ должна работать ревизионная комиссия и каждый год должны проводиться отчетно-выборные собрания. Но ничего этого нет. В ответ на все свои вопросы мы получили лишь хамство и оскорбления, – говорит Сергей Лапин.
Искать правду жители дома были вынуждены на стороне, обращаясь во все возможные надзорные инстанции, а также в правоохранительные органы и в суд.
– Различные тяжбы длятся уже два с половиной года, и за это время у нас накопилось 7 томов документов, – признается Лариса Андреева. – К сожалению, противная сторона вообще не идет на урегулирование ситуации, а наоборот, всячески ее обостряет.
Дыра в бюджете
К слову, финансовое состояние дел ТСЖ не зря вызывает опасения жильцов. За многоэтажкой числится внушительная задолженность перед ресурсоснабжающими организациями – на сумму более 5 млн рублей. Так, по данным ОАО «ТЭК», по состоянию на начало мая задолженность за услуги электроснабжения составляла более 1 млн рублей. О наличии еще более значительной суммы долга ТСЖ «Спортивная, 6» рассказали в компании «Т Плюс». По данным теплоэнергетиков, текущая задолженность составляет 4,1 млн рублей. Оплату за поставленные ресурсы коммунальщики взыскивают через суд. В частности, в отношении ТСЖ уже имеется несколько исполнительных листов.
– Бесконечные судебные иски от ресурсников поглощают основную долю средств, которые мы действительно должны заплатить за поставленные услуги. Но помимо этого с ТСЖ взимаются еще пени и штрафы. В 2018 году на их уплату ушло порядка 350 тыс. рублей, а в 2017 – полмиллиона. Между тем, если бы средства на коммунальные платежи, текущее содержание и ремонт изначально правильно распределялись, на эти деньги можно было отремонтировать все подъезды, – отмечает Лариса Андреева. – Но ничего подобного, увы, не происходит. Вместо этого правление уверяет нас, что содержание дома не проводится должным образом, потому что нет денег, якобы не платят собственники. Однако эти слова совершенно не соответствуют действительности.
Как удалось выяснить членам инициативной группы, по состоянию на конец мая общая сумма неплатежей составляла всего 2,8 млн рублей.
– Выходит, что 2,9 млн рублей просто нет в кассе. Правление ТСЖ собрало эти средства, но до ресурсников так и не довело. И куда делись эти деньги, неизвестно, – рассказывает Лариса Андреева.
Рассчитывают на помощь профессионалов
Устав от бесконечных разбирательств и безуспешных попыток привлечь руководство ТСЖ во главе с Ларисой Лавловой к надлежащему исполнению своих обязанностей, в начале 2019 года жильцы инициировали смену состава правления и председателя. Новички приступили к своей работе в середине мая. Учитывая запущенное состояние дома, сразу стало понятно, что заниматься его обслуживанием должны профессионалы. Выбор пал на управляющую компанию «ЖЦ».
– Дом у нас с долгами. А кроме того, тариф на содержание составляет всего 17,5 рубля. Это реально низкая цена в городе, поэтому многие управляющие компании просто отказались нас брать, – рассказывает Сергей Лапин. – Мы стали собирать информацию у жителей близлежащих домов, и председатель ТСЖ «Спортивная, 18» Светлана Пименова порекомендовала нам «ЖЦ». В свое время их дом тоже был в подобной ситуации, но благодаря грамотным специалистам все удалось исправить.
– Перед тем как взять дом на обслуживание, мы его частично обследовали. В частности, нам удалось попасть в подвал. То, что мы увидели, просто поразило, – поделилась директор УК «ЖЦ» Юлия Антонова. – Во-первых, оказалось, что там живут люди. При этом инженерные системы и трубы были покрыты слоем пыли. Очевидно, что никакие регламентные работы там никто никогда не проводил. Хотя на доме установлено качественное немецкое оборудование. Даже невооруженным глазом видно, что по-настоящему хозяйской руки у дома не было. Трава по колено, обшарпанные стены в подъездах, неухоженная придомовая территория. Сразу понятно, что обслуживанием занимались люди, не имеющие никакой профессиональной квалификации.
Но сложностей в управляющей компании не испугались и согласились помочь жителям дома № 6 по ул. Спортивной. Более того, по условиям заключенного договора на управление, до конца 2019 года было решено сохранить прежний уровень стоимости услуг по содержанию.
Не думают сдаваться
С 1 июня согласно реестру Госжилинспекции (ГЖИ) организацией, обслуживающей дом № 6 по ул. Спортивной, является УК «ЖЦ». Однако полноценно приступить к исполнению своих обязанностей специалисты компании так и не смогли. Виной тому позиция прежнего правления ТСЖ и его председателя Ларисы Лавловой. В конце мая ей удалось восстановиться в правах, и признавать заключенный договор с управляющей компанией она отказывается.
– По закону всю техническую и бухгалтерскую документацию, а также ключи нам должны были передать в течение трех дней. 31 мая мы отправили по почте уведомление о том, что приступаем к своим обязанностям с просьбой передать все документы. Но так ничего и не получили, – рассказала директор УК «ЖЦ» Юлия Антонова. – Поэтому по истечении установленного срока мы были вынуждены обратиться в ГЖИ и прокуратуру.
К слову, такие действия руководства ТСЖ грозят товариществу штрафом в размере от 250 до 500 тыс. рублей. И оплачивать его придется за счет средств собственников, которые могли бы пойти на содержание дома. Санкции также грозят и управляющей компании, которая, официально являясь обслуживающей дом организацией, по сути, не выполняет своих обязанностей.
– Нас просто не подпустили к дому. Более того, представители охранного предприятия, которых вызвало правление ТСЖ в лице Ларисы Лавловой, препятствовали нашим специалистам, – поделилась Юлия Антонова. – Сейчас мы оказались в довольно непростой ситуации. Тем не менее выступаем за мирное решение вопроса и готовы к переговорам. Но, к сожалению, пока не видим движения навстречу. Наша основная задача – получить возможность нормально эксплуатировать объект и показать собственникам, что их выбор в пользу нашей компании был сделан не зря. Мы готовы взаимодействовать с любым председателем ТСЖ, которого выберут собственники.
Мнение
Сергей Петров, житель дома № 6 по ул. Спортивной:
– Создавая ТСЖ, мы рассчитывали, что собственное управление пойдет на благо дому. Но с тех пор в лучшую сторону, увы, так ничего и изменилось. Напротив, стало только хуже. Дом находится в запущенном состоянии, у него огромные долги перед ресурсоснабжающими организациями. И при таких больших проблемах правление ТСЖ всячески упирается и не хочет допустить к обслуживанию дома профессионалов, которые буквально за два дня смогли сделать больше, чем ТСЖ за все время своего существования. На мой взгляд, руководство ТСЖ преследует лишь одну цель – набить свои карманы, ничего не делая.
Сергей Солонович, житель дома № 6 по ул. Спортивной:
– Нас обвиняют в том, что мы хотим захватить дом. Но это вовсе не так. Как собственники мы лишь добиваемся, чтобы председатель ТСЖ открыто отчитался о финансовой деятельности и надлежащим образом исполнял свои обязанности. Больше нам ничего не надо. Мы обращались во все возможные структуры и ведомства. В поисках правды прошли многое, в том числе не один суд. Но нас никто не слышит. Мы не против, чтобы Лариса Лавлова осталась председателем, но хотим, чтобы домом управляли профессионалы из специализированной управляющей компании и ТСЖ было под контролем. Чтобы собственники знали, куда расходуются средства и видели реальные результаты работы.
Юлия Антонова, директор УК «ЖЦ»:
– Мы не ведем никакой политической борьбы, а выступаем лишь как организация, с которой был заключен договор на управление, но которой препятствуют в исполнении обязанностей. Важно отметить, что наша компания выступает только как эксплуатационная и работает по принципу прямых договоров с ресурсниками. Учитывая, что стоимость услуг по содержанию для этого дома мы сохранили на прежнем уровне, создается впечатление, что главной причиной сложившейся конфликтной ситуации является интерес одного человека.
Иван Дмитриев
mail-ps@mail.ru
